會議策劃中會議場館要有效運轉(zhuǎn),為各種會議提供多樣化服務(wù),就必須依托于整個設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)的運作.會議場館的設(shè)施設(shè)備可以按照功能分為:①生活服務(wù)設(shè)備,如:照明、空調(diào)、給水排水、制冷、清潔設(shè)備等;②會議設(shè)備,如:視聽、通信、辦公設(shè)N等二③能源設(shè)備,如:配電設(shè)備、應(yīng)急發(fā)電設(shè)備等;④娛樂設(shè)備,如:影視音點播設(shè)備、健身設(shè)備、按摩設(shè)im等二⑤美化環(huán)境設(shè)備二⑥消防保安設(shè)備二⑦交通運載設(shè)備.會議場館應(yīng)對這些設(shè)備進行系統(tǒng)的管理.
1)會議場館設(shè)施設(shè)備的前期管理
設(shè)施設(shè)備的前期管理是指從設(shè)備規(guī)劃、選型、訂購、安裝到完全投入運行這一階段的全部管理工作.它是整個設(shè)施設(shè)備管理中的重要組成部分,將決定設(shè)備的技術(shù)水平和系統(tǒng)功能,大大影響設(shè)備壽命周期.因此,認真fm子設(shè)備前期管理工作,可以為設(shè)備日后的使用、維護、更新等工作奠定良好的基礎(chǔ).前期管理工作中要注意加強市場調(diào)研,在科學的可lilt論證基礎(chǔ)上做出規(guī)劃決策.設(shè)備選擇的標準主要有:適用性、安全性、經(jīng)濟性等.在設(shè)施設(shè)備的選擇中,必須重視與設(shè)備生產(chǎn)廠家的聯(lián)系與溝通,還應(yīng)該與當?shù)氐囊暵犜O(shè)備供應(yīng)商或服務(wù)機構(gòu)建立良好的工作關(guān)系.因為有些視聽設(shè)備很昂貴,或者使用率較低,或保養(yǎng)和維修的成本很高,或更新?lián)Q代速度太快,都可以適當考慮利用外部租賃的方式來節(jié)約成本.不過,擁有自己的設(shè)備,可以避免出現(xiàn)設(shè)備短缺的狀況,也便于更好地控制設(shè)備的質(zhì)量,而且不必將利潤讓給外部公司。
2)設(shè)施設(shè)備運行管理
設(shè)施設(shè)備運行管理在會議管理中占有重要的地位。要搞好運行期的管理,不僅需要具有較高專業(yè)技術(shù)技能的工作人員,還必須要有一套嚴格的管理方法和科學的檢修、維護計劃.要保持設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮其效能,就必須合理地使用各項設(shè)備,合理地安排工作負荷;必須為設(shè)備提供良好的工作環(huán)境,設(shè)備場地要街替寺清潔,安裝必要的防護、降溫等裝置,對精密的儀器設(shè)備要設(shè)立單獨的工作間,設(shè)置專門的溫度、濕度、防震等條件.要加強對運行操作人員的規(guī)范化管理,嚴禁違章操作。還要注意對客戶提供必要的指導(dǎo)服務(wù),這就要求會議銷售和服務(wù)的每個人都應(yīng)當了解會議所需要的設(shè)備,熟悉其使用要占用的資源。
3)設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)
設(shè)施設(shè)備投入運營后,其效用得以發(fā)揮,但日復(fù)一日的使用會不斷地耗損.如果不加以科學的維修保養(yǎng)管理,遲早會影響它們的正常使用.維護保養(yǎng)的基本內(nèi)容有:青吉、安全、整齊、潤滑、防腐等。在設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)管理上,要堅持計劃內(nèi)維修為主的理念,平時通過有計劃的維護、檢查和修理,盡量減少發(fā)生設(shè)備的突然損壞,以避免引起停業(yè)或緊急搶修的情況.要做好備件管理工作,備件采購安排恰當,庫存要合理。